Esta Política de Privacidade descreve como a Clínica Preciore, Mastologia e Diagnóstico por Imagem ("Preciore", "nós") trata os dados pessoais dos usuários deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Ao navegar ou entrar em contato pelo site, você declara estar ciente destas condições.
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador é a PRECIORE - MASTOLOGIA CLINICA E CIRURGIA LTDA (Preciore), CNPJ 23.894.784/0001-44, com sede no Edifício Office Tower, sala 34 Térreo, Jardim Renascença, São Luís, MA, CEP 65075-060. Contato: (98) 3020-8484 · WhatsApp (98) 98419-0885 · E-mail contato@preciore.com.
Encarregada pelo tratamento de dados (DPO): Dra. Raquel Aranha (CRM-MA 5005 · RQE 2464), acionável pelo e-mail contato@preciore.com.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para responder ao seu contato e melhorar o site:
- Dados fornecidos por você ao clicar em "Agendar" ou falar pelo WhatsApp: nome, telefone e o serviço de interesse que você informar na conversa.
- Dados de navegação: informações técnicas coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de cookies e ferramentas de análise.
Dados sensíveis de saúde (diagnósticos, exames, histórico clínico) não são coletados por este site. Informações clínicas fornecidas em consulta são tratadas sob sigilo médico e regras específicas do Conselho Federal de Medicina, fora do escopo desta política de site.
3. Para que usamos os dados
- Responder a solicitações de agendamento e dúvidas.
- Entrar em contato para confirmar consultas e exames.
- Entender o uso do site e aprimorar a experiência (análise estatística).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base no consentimento (art. 7º, I da LGPD), no legítimo interesse para melhoria dos serviços (art. 7º, IX) e no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), conforme o caso.
5. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com: fornecedores de tecnologia que operam o site e ferramentas de comunicação (ex.: WhatsApp, provedor de hospedagem, ferramentas de análise), sempre no limite necessário; e autoridades públicas, quando exigido por lei.
6. Cookies
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7. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados na seção 1.
8. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política ou ao cumprimento de obrigações legais.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização no topo.
10. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: (98) 3020-8484 · WhatsApp (98) 98419-0885 · página de contato.